Neues Widerrufsrecht ab 13.Juni 2014

Wichtige Änderungen beim Widerrufsrecht

Das Rückgaberecht fällt weg
Wir können statt des Widerrufsrechts kein Rückgaberecht mehr einräumen.
Ein Widerruf muss explizit erklärt werden
Die Widerrufserklärung kann nicht mehr durch bloße Rücksendung der Ware an Uns erfolgen.
Widerrufsformular
Wir müssen unseren Kunden ein vorformuliertes Widerrufsformular zur Verfügung stellen.
Der Kunde muss dieses jedoch nicht benutzen, denn:
Auch eine formlose Widerrufserklärung ist möglich
Für die Widerrufserklärung muss keine Form eingehalten werden, sie kann wahlweise auch
telefonisch oder online über Ihre Webseite erfolgen.
Begrenzung der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, das Widerrufsrecht entfällt spätestens nach 12 Monaten und
14 Tagen (keine „unendliche Widerrufsfrist“ mehr!).
Rückgewähr der Leistungen innerhalb von 14 Tagen
Die Rückzahlung Unsererseits muss
mittels desselben Zahlungsmittels
wie die ursprüngliche
Zahlung des Kaufpreises durch Ihren Kunden erfolgen (falls nicht anders vereinbart).
Zurückzuzahlen sind auch die von Unserem Kunden bereits gezahltenVersandkosten
Wir dürfen die
Rückzahlung so lange verweigern
, bis Sie die Ware zurückerhalten haben oder
ein Nachweis bei Ihnen eingegangen ist, dass Ihr Kunde die Ware versendet hat.
Die Kosten der Hinsendung tragen Wir
Bei Widerruf tragen Wir die Kosten der Lieferung zum Kunden hin (sog. „Hinsendekosten“).
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde
Bei Widerruf trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, allerdings
müssen Sie Wir darüber vor dem Kauf informieren und
Wir müssen bei „nicht-paketversandfähiger Ware“ (also solcher, die einen Spediteur erfordert)
dabei die konkrete Höhe der Rücksendekosten angeben, sofern eine vorherige Berechnung
möglich ist.